1. Premessa

Cosa rappresenta questo documento?

Questo documento descrive i trattamenti dei dati personali con riferimento agli utenti che consultano il sito internet www.agri-zoo.com. Le presenti informazioni non riguardano altri siti internet, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nei siti ma riferiti a risorse esterne.

Perché queste informazioni?

La vostra privacy è molto importante per Agri-Zoo San Marino S.r.l. e per tutelarvi al meglio, vi forniamo queste note in cui troverete indicazioni sul tipo di informazioni raccolte online e sulle varie possibilità che avete di intervenire nella raccolta e nell'utilizzo di tali informazioni nel sito internet.

Quali sono i riferimenti normativi?

✓ Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 (GDPR).
✓ D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e ss.mm.ii (Codice Privacy italiano).
✓ Direttiva 2002/58/CE (cd. e-Privacy).
✓ Legge 21 dicembre 2018 n.171 della Repubblica di San Marino.

2. Titolare dei trattamenti

Il Titolare dei trattamenti è Agri-Zoo San Marino S.r.l. nella persona del suo legale rappre- sentante. Il Titolare ha sede in Strada di Paderna, 78 47895 Domagnano, Repubblica di San Marino e può essere contattato all’indirizzo e-mail info@agri-zoo.com o al numero di telefono 0549-901171 per qualsiasi questione inerente ai trattamenti dei dati personali effettuati mediante il presente sito internet.

3. Rappresentante del Titolare dei trattamenti

Il Rappresentante del Titolare del trattamento per il territorio italiano è la società Privacy Agency S.r.l., con sede in Via Tiberio, n.11 Rimini, Italia. Il Rappresentante può essere con- tattato via posta elettronica al seguente indirizzo: consulting@privacyagency.it.

4. Tipologia di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (c.d. “Uniform Resource Identifier”) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.

Dati raccolti mediante i cookie

Un “cookie” è un file di testo di piccole dimensioni trasferito dal server Web al computer dell’utente, il cui scopo è informare il server riguardo agli accessi dell’utente a quella determinata pagina Web, e di altre eventuali notizie che ricava dai parametri leggibili del sistema tramite funzioni contenute nella pagina Web.

I cookie possono essere “temporanei” (o di sessione, sono cancellati al termine del collegamento) o “permanenti” (restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli.

I cookie persistenti possono conservare dati identificativi personali esclusivamente nel caso in cui l’utente abbia registrato o acconsentito alla conservazione dei dati identificativi personali immessi nel sito stesso. Altrimenti, il server del Titolare riconosce solo che un visitatore non identificato, con quel determinato cookie, è ritornato sul sito. Questi dati non sono comunicati a terzi e non sono diffusi. L’utente ha la possibilità, in funzione del browser in uso, di disabilitare o di accettare in modo selettivo l’utilizzo dei cookie: in questo caso la navigazione non potrà essere parimenti agevole, alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili e alcune pagine Web potrebbero essere visualizzate in modo non corretto. Per l’informativa completa sui cookie si rimanda all’apposita cookie policy.

Dati necessari per effettuare un ordine di acquisto

Il Titolare tratta i dati identificativi e di contatto dell’utente che intende procedere con un ordine di acquisto dei prodotti offerti tramite il sito internet. L’utente può decidere inoltre di creare un account sul sito internet fornendo dati identificativi e credenziali di accesso. La registrazione consente di agevolare e velocizzare eventuali futuri ordini di acquisto.

Il Titolare del trattamento non raccoglie dati personali con riferimento ai pagamenti dei beni da parte dell’Utente, salvo diverse indicazioni. Le transazioni finanziarie sono gestite inte- ramente tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. Il Titolare del trattamento riceverà esclusivamente una notifica sull’avvenuto pagamento.

Il Titolare del trattamento, altresì, tratta i dati personali anagrafici, di contatto, indirizzi di spedizione e identificativi fiscali con riferimento all’utente per gestire la vendita e la spedi- zione dei beni nonchè il processo di fatturazione. La raccolta di tali dati personali è obbliga- toria per ragioni contrattuali e legali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di posta elettronica e al numero di what’s app presenti sul sito o mediante i form di contatto o le chiamate effettuate ai numeri di telefono presenti sul sito comportano il successivo trattamento dei dati neces- sari ad evadere la richiesta di informazioni dell’utente. Si invitano gli utenti a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi che non siano strettamente necessari, ricorrendo piuttosto, quando possibile, a nominativi di fantasia.

Informazioni e dati personali trattati attraverso le piattaforme di Social Media utilizzate

In merito ai trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate da Agri-Zoo San Marino S.r.l. si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Agri-Zoo San Marino S.r.l. tratta i dati personali conferiti dall’utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media esclusivamente per gestire le interazioni con l’utenza (commenti, post pubblici etc.) e nel rispetto delle normative vigenti.

5. Finalità dei trattamenti di dati personali e basi giuridiche

I dati personali raccolti con riferimento all’utente sono trattati per le seguenti finalità e nel rispetto delle seguenti basi giuridiche:

6. Modalità, Luogo di trattamento e trasferimenti dei dati personali

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I trattamenti connessi ai servizi Web di questo sito sono effettuati presso la sede della Società proprietaria dei server in nome e per conto della Società Titolare del trattamento e sono curati solo da dipendenti, collaboratori autorizzati, nonché da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

I dati personali dell’utente sono oggetto di trasferimento verso la Repubblica di San Marino, luogo in cui il Titolare del trattamento ha la sede legale. La Repubblica di San Marino ha una normativa in materia di tutela e protezione dei dati personali (Legge 21 dicembre 2018 n.171) e un’Autorità di controllo che vigila sull’osservanza della legge. La normativa sam- marinese si ispira ai principi prescritti dal GDPR, pur non avendo ancora ricevuto la cd. decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. I trasferimenti di dati per- sonali soggetti a trasferimento verso la Repubblica di San Marino sono effettuati in forza di misure precontrattuali e contrattuali tra il Titolare e l’interessato.

6. Minorenni

In conformità a quanto all’art. 8 del GDPR e dall’articolo 7 della Legge n.171/2018 nessuna persona di età inferiore ai 16 anni, senza previo consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, potrà inviare informazioni a questo sito Web, né tantomeno potrà fare acquisti o perfezionare atti legali presso questo sito senza il suddetto consenso, a meno che ciò non sia consentito dalle norme in vigore.

7.Periodo di conservazione dei dati o criterio

I dati sono oggetto di trattamento per il periodo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:
- i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- i dati personali raccolti per la gestione del processo di fatturazione saranno conservati nei limiti dei termini indicati dalle normative vigenti.
- i dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
- i dati personali raccolti sulla base del consenso dell’utente sono conservati sino a quando detto consenso non venga revocato.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla por- tabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

8. Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettifica. Si ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione o la trasformazione in forma anonima oppure la limitazione o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di revocare o opporsi in ogni caso, per motivi legittimi al loro trattamento. L’utente ha il diritto di revocare il con- senso prestato in ogni momento non pregiudicando i trattamenti avvenuti precedente- mente. E’ garantito anche il diritto di proporre segnalazione o reclamo all’Autorità di con- trollo di competenza qualora si ravvisino trattamenti non conformi alle normative di riferi- mento.

Chiunque dovesse avere dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata da Agri-Zoo San Marino S.r.l. la sua applicazione, l'accuratezza dei propri dati personali o l'utilizzo delle informazioni raccolte può contattare il Titolare del trattamento attraverso comunicazione scritta agli indirizzi indicati sopra.

9. Aggiornamento

Il presente documento è aggiornato alla data del 18/05/2022. Agri-Zoo San Marino S.r.l. si riserva la facoltà di apportare delle modifiche in relazione all’evoluzione normativa o nel caso in cui dovessero variare modalità e finalità dei trattamenti di dati personali.